martes, 26 de julio de 2011

CASO FACEBOOK


Facebook se creó como una versión en línea de los "facebooks" de las universidades americanas. Los "facebooks" son publicaciones que hacen las universidades al comienzo del año académico, que contienen las fotografías y nombres de todos los estudiantes y que tienen como objetivo ayudar a los estudiantes a conocerse mutuamente. Facebook llevó esta idea a Internet, primero para los estudiantes americanos y abrió sus puertas a cualquier persona que cuente con una cuenta de correo electrónico.

Esta es una de las luchas legales de más alto perfil durante los últimos años ha sido la demanda contra Mark Zuckerberg por parte de Tyler y Cameron Winklevoss, dos gemelos que dicen haber sido los que se idearon Facebook y por ello son víctimas de un robo intelectual a manos del fundador de la red social. Durante los últimos 7 años han peleado con Zuckerberg, pero la lucha se encrudeció en 2008. En ese año, las partes llegaron a un acuerdo en el que los gemelos recibieron 65 millones de dólares en acciones de Facebook, pero poco después decidieron que fue una conciliación injusta y el resultado de unas negociaciones en las que el presidente de la red social los engañó.

A pesar de estar convencidos de tener la razón, los gemelos no encontraron simpatía en los estrados estadounidenses. Hace pocas semanas perdieron su último recurso frente a los jueces comunes de Estados Unidos y por ello decidieron escalar su petición a la Corte Suprema de Justicia. Sin embargo, ayer decidieron que era mejor idea quedarse con lo que tienen que arriesgarse a perderlo todo, y por ‘todo’ no hay que entender 65 millones de dólares.

Ese era el valor que tenían las acciones de los gemelos cuando fue firmado el acuerdo, es decir en 2008. Hoy, después de las monstruosas avaluaciones que ha tenido Facebook, esas acciones tienen un valor de más de 200 millones de dólares, pero su precio podría llegar a la estratosfera cuando se ofrezcan en los mercados bursátiles.

Los gemelos de Facebook pierden pero ahora demandarán por fraude

El dia 25 de julio de 2011 Tyler y Cameron Winklevoss los gemelos de facebook, por su propia voluntad desistieron la querella legal contra Zunckerberg por el supuesto plagio de ideas sobre la creación de este. A los dos días volvieron a entablar una nueva demanda en un tribunal de Massachusetts por el mismo motivo. Este pasado viernes el caso ha concluido definitivamente al ordenar un juez estadounidense que dicha querella sea desestimada, la cual les permitiría tener acceso a documentos confidenciales de la famosa red social.

El punto para que esta nueva demanda no sea tomada en cuenta, consiste en el acuerdo firmado previamente por los gemelos de Facebook (2008) en el cual se indica que una nueva querella legal de este tipo sería improcedente. Por lo que suponemos ninguno de los dos "recordaba" esta cláusula, convenientemente.

El asunto parece complicarse más para ellos, o mejor dicho ellos ahora se harán la vida realmente pesada, ya que de acuerdo a su abogado Tyler Meade estos jóvenes presentarán una moción especial, la 60(b) utilizada para alegar fraude en un proceso judicial que ha desestimado un caso en particular, como sucedió aquí. Lo que nadie sabe es cómo los gemelos del facebook basarán este alegato ya que no hay evidencia aparente que el Juez Douglas P. Woodlock, autor del veredicto en este caso, haya realmente cometido un acto fraudulento al desestimar su demanda.

Sin embargo esta historia no deja de tener una gran similitud con la pelicula de Columbias Pictures una película basada en la historia de Facebook.

La historia de Mark Zuckerberg, desde sus comienzos en Harvard hasta la creación y la popularidad de Facebook.

La evolución de esta plataforma de relaciones sociales creada en el seno del campus de la Universidad de Harvard y que en tan solo cinco años pasó de ser un programa de uso privado a un fenómeno mundial.

El 6 de Agosto de 2009, Twitter y Facebook sufrieron problemas con el servicio causados por ataques de ciberpiratas, lo que llevó a especular una campaña coordinada contra las redes sociales más populares en Internet.

El creador de la red social Facebook Mark Elliot Zuckerberg, fue elegido el 15 de diciembre del 2010, "persona del año" por la revista Time por "haber conectado a más de 500 millones de personas en todo el mundo".

El fundador de Facebook se ha convertido en uno de los multimillonarios y filántropos más prominentes del mundo. Hace unos meses prometió una donación de 72 millones de euros, a lo largo de los próximos cinco años, para el sistema de escuelas públicas de Newark (Nueva Jersey).

Finalmente concluimos que el caso facebook es uno de los casos más importantes en los últimos años en internet. Mark Z. tiene esa capacidad para hacer de facebook la red social más importante de las últimas décadas, ya que al alcanzar más de 65.478.374 usuarios, 100 por minuto, la convierte en la red social más poderosa y popular de internet. Este poder no solo se encuentra entre la red, también influye ante los tribunales Estadounidenses para que Mark Z. haya podido ganar este caso contra los gemelos Winklevoss.

Referencias:

http://www.impre.com/la-gente-dice/viewArticle.action?articleId=281474978854248

http://www.cad.com.mx/historia_de_facebook.htm

http://peru21.pe/noticia/943709/zuckerberg-gana-juicio-winklevoss

http://www.youtube.com


lunes, 25 de julio de 2011

Metricas





Métricas en Social Media

Las métricas son uno de los problemas que debemos resolver a la hora de trabajar con estrategias en Social Media. Una de las razones para ello es que las antiguas técnicas de medición no son suficientes, por ello, se hace necesario en este 2011 experimentar, conocer y probar nuevas formas de medir las estrategias que se realizan en la Web.

Actualmente hay tres importantes categorías de Social Media:

Redes sociales (Facebook, Flickr, Youtube)

Los medios sociales se caracterizan por su capacidad de compartir, de una forma rápida y sencilla, información y contenidos entre los usuarios.
Para los consumidores, el éxito de una Red Social se mide por la participación activa de un número importante de usuarios a un mismo contenido (juego, página de admiradores, un evento,..).

Blog (Wordpress, Vox, Blogger)

El blog es un formato de web utilizado por un solo usuario o grupo de usuarios para publicar opiniones y comentarios sobre diferentes temas.
Los contenidos pueden ser de varios tipos, como actualidad, economía, sociales, y se pueden componer por textos, imágenes, vídeos o otros objetos multimedia.

Para los anunciantes, los blogs representan un canal interactivo para llegar a los usuarios interesados en un tema especial. Además, debido a la natura coloquial e informal que se crea con los usuarios, los blogs proporcionan a los anunciantes la información completa sobre la actitud y preferencia de los usuarios, por encima de datos personales, como la edad, el género, el área geográfica de procedencia.
Toda esa información es importante para que las campañas publicitarias se puedan focalizar en un solo blog, donde se encuentra el público objetivo.
Además, conociendo el target, se puede crear una campaña publicitaria específica para estos usuarios, con un mensaje y un lenguaje que éstos mismos utilizan entre ellos.

Widget y aplicaciones para las redes sociales.

Las aplicaciones web son programas que funcionan en una o más plataformas. El término “aplicación” es utilizado para definir un programa destinado a una plataforma específica como, por ejemplo, una aplicación para Facebook o MySpace, que pueda acceder a la información de cada usuario. Las aplicaciones funcionan solo en las plataformas para las cuales han sido desarrolladas, mientras que el widget no tiene esta limitación, porque puede funcionar en cualquier web que acepte contenidos exteriores, como redes sociales, blogs, páginas web personales, etc..

Las Metricas mas importantes a considerar a la hora de hacer una campaña en social media para medir el rendimiento y efectividad de la misma son:

· Usuarios únicos: son los usuarios o los browsers que han accedido a la web. Se pueden medir por los registros, cookies o por servicios exteriores como Comsocre o Nielsen.

· Coste por usuario único: coste total del anuncio o de la aplicación, dividida por el número de usuarios únicos.

· Páginas vistas: Numero de páginas vistas por usuario.

· Visitas: usuarios que entran a la página.

· Retorno del usuario: número de veces que el usuario retorna a la web o a una aplicación en un periodo de tiempo.

· Porcentaje de interactuación: porcentaje de interactuación del usuario con un anuncio o una aplicación.

· Tiempo en el sitio: tiempo comprendido entre el acceso a la web y la desconexión.

· Instalación de vídeo: numero de vídeos que un usuario instala en su página.

· Registro a concursos: número de usuarios que se han registrado en un concurso.

· Bonos descargados: número de usuarios que se han descargado un bono.

· Partidas a vídeo-juegos: número de usuarios que han jugado.

· Visualización de vídeos: número de vez que se ha visualizado un vídeo.

· Foros creados: número de nuevos foros.

· Amigos agregados: número de amigos.

· Comentarios publicados: número de comentarios publicados por usuario.

A continuación exponemos ocho puntos básicos que deberíamos tener en cuenta a la hora de aplicar alguna métrica en los Social Media:

1. Gracias a los Social Media, las Relaciones Públicas han cobrado un valor mucho mayor al permitir que las mediciones sean mucho más específicas tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. De ahí que, cada vez más, los medios tradicionales pierden importancia.

2. Una de las preguntas que los Social Media deben responder en su medición es: ¿qué se está haciendo para ayudar a impulsar una marca? Es decir, no sólo te centres en el número de impresiones o en la cantidad de mensajes entregados.

3. Las métricas basadas en impresiones pierden relevancia en los Social Media porque en éstos convergen muchos otros factores.

4. Una taxonomía general de métricas,¿hasta qué punto hemos creado la exposición a contenidos y el mensaje?, Compromiso: quién, cómo y dónde están las personas que interactúan, Influencia: el grado en que la exposición y el compromiso han influido en las percepciones y actitudes, y Acción: resultado.

5. Se hace necesario una medición cualitativa, donde se analice el tipo de de conversación que se está generando entre los individuos y las marcas.

6. Las mediciones también deben incluir la percepción offline que se genera y los resultados que se dan gracias al accionar web. En este punto se contempla las actitudes que se dan en los clientes o posibles clientes. Se trata de una investigación de la audiencia primaria.

7. No se debe olvidar medir el valor que se crea cuando se genera una comunidad alrededor de una marca, esto significa que las personas adquieren compromiso y se convierten en embajadores. Pero esto es un proceso, no se consigue de la noche a la mañana.

8. Ten presente en tu medición que en los Social Media lo importante no es la cantidad sino el compromiso que se genera alrededor de la marca.

Referencias

http://www.deltaasesores.com/estadisticas/negocios-electronicos/5121-metricas-para-la-efectividad-del-mercadeo-en-redes-sociales

http://www.maspixel.com/2011/03/metrica-en-la-redes-sociales/

http://www.altersem.com/blog/metricas-para-las-redes-sociales/

http://emiliomarquez.com/2010/04/15/la-necesidad-de-una-metrica-en-redes-sociales/

jueves, 21 de julio de 2011

Impacto de las redes sociales en la sociedad.

Actualmente el mundo está cambiando, el Internet está modificando los hábitos de nuestra sociedad. De la misma forma en que algunos crecieron en su tiempo influenciados por el crecimiento de la informática o los videojuegos. Los jóvenes de hoy hacen lo mismo con Internet: nacieron con la Red, están creciendo con la Red y están viviendo con la Red.
Los jóvenes de hoy utilizan los sistemas de mensajería instantánea para hablar con amigos, familiares y profesores o incluso para pasarse los apuntes de la escuela, suben fotos que han tomado con sus celulares a Flickr, cargan sus vídeos en Youtube, usan buscadores como Google para buscar información sobre cualquier de interes y viven las Redes Sociales.

Formas de comunicación
Las redes sociales integran mecanismos de comunicación tradicionales y alternativos de comunicación. Algunos mecanismos son:
  • Estado del usuario: Este permite ver la actualización de cada usuario en las redes sociales. Así cmo inducir nuevas comunicaciones, principalmente basadas en el muro o a través de la mensajería interna de la red social.
  • Mensajes en el muro: Estos mensajes se escriben en el muro público del perfil del usuario. Normalmente, estos mensajes pueden ser vistos por todos los usuarios que tengan una amistad con el usuario.
  • Mensajería interna: Permite intercambio de mensajes privados entre 2 usuarios solamente, normalmente es un chat de la red social.
  • Mensajería grupal: principalmente se usan en grupos de interés,existe un mecanismo que permite enviar mensajes a todos los miembros del grupo.
  • Blogs: Aquí el usuario publica temas de interés y los comparte con otros usuarios de la red.
Las redes sociales han logrado facilitar el acceso de los usuarios diseñando portales móviles y mecanismos de notificación de eventos/mensajes, permitiendo a los usuarios acceder y ser notificado en tiempo real.
En otras palabras, la redes sociales tienen la capacidad de hacer que superemos la individualidad, que consigamos aquello que seríamos incapaces de lograr por nosotros mismos, que podamos organizarnos colectivamente.
Cuando hablamos de redes sociales asaltan nuestra imaginación conceptos como Facebook, LinkedIn o Twitter. Pero red social también es lo que tejemos cuando estamos en contacto con amigos, familiares, vecinos, compañeros de clase, de trabajo. Además, las redes no son homogéneas, sino que su configuración evoluciona a partir de la tendencia natural de cada persona a tener muchos o pocos amigos, a relacionarse más o menos con sus familiares, etcétera. De este modo, la fortaleza de nuestra red no dependerá únicamente de los contactos que tengamos, sino también de los conocidos que tengan las personas que conocemos.

Y de lo profundos o efímeros que sean sus vínculos, a través de los que discurrirán "flujos" (es decir, modas, enfermedades, presiones, emociones, ideas, dinero...) según unas reglas específicas, que Christakis y Fowler resumen en estas cinco:
1. "Somos nosotros quienes damos forma a nuestra red". Decidimos a cuántas personas estamos conectados, modificamos la forma en que nuestros amigos están conectados y controlamos en qué lugar de la red nos encontramos ¿Somos el líder, el rey de la fiesta, o el que se queda sentado solo y en un rincón?
2. "Nuestra red nos da forma a nosotros". La vida de una persona que no tiene amigos es totalmente diferente de la de otra que tiene muchos. La calidad de la red no sólo depende de tu número de contactos. Que tus contactos sean contactos de tu contactos fortalece mucho tu posición dentro de la comunidad.
3. "Nuestros amigos nos influyen". No sólo importa la forma de la red que nos rodea, sino que es crucial "lo que fluye" por las conexiones.
4. "Los amigos de los amigos de nuestros amigos también nos influyen". Los humanos tenemos tendencia a imitarnos. No sólo copiamos a nuestros amigos, sino a los amigos de nuestros amigos e, incluso, a los amigos, de los amigos de nuestros amigos.
5. "La red tiene vida propia". Una estampida, un atasco o la ola humana que recorre un estadio de fútbol son ejemplos muy básicos de cómo las redes tienen propiedades que sus miembros ni controlan ni tan siquiera perciben.
El impacto de las redes sociales en la sociedad mexicana.

Sabías que…?
- 2/3 de la población mundial de Internet visita una Red Social?
- 73% de los profesionistas mexicanos pertenece a alguna Red Social?
- 412 años es lo que tardarías en ver todos los videos de YouTube?

Conoce el estudio realizado por Manpower sobre el impacto de las Redes Sociales en Internet en el Mundo del Trabajo en México.



Referencias:

http://temaalaire.bligoo.es/content/view/1295442/Impacto-de-las-redes-sociales.html
http://jessycarol.wordpress.com/el-impacto-de-las-rades-sociales-en-la-sociedad/
http://blog.shoomo.com/el-impacto-de-las-redes-sociales/
http://salomepoisiton.wordpress.com/2009/04/14/las-redes-sociales-y-su-impacto-en-la-sociedad-4/

miércoles, 20 de julio de 2011

Las redes sociales y la discapacidad






Las redes sociales juegan un papel muy importante en el desarrollo personal de la gente con discapacidad, así lo afirmaron expertos que se reunieron en el IV Congreso Internacional de Diseño, Redes de Investigación y Tecnología para Todos “DTR4ALL” que fue organizado por la fundación ONCE.
El uso de internet brinda la posibilidad de incrementar la autonomía y el desarrollo personal de las personas con discapacidad.
Éste ha sido el tema principal del taller “Propuestas en el campo de las redes sociales”, en el que se ha presentado el proyecto Centro de Salud, puesto en marcha por Barcelona Digital Centro Tecnológico. Se trata de un espacio donde personas con discapacidad pueden tener acceso a la información clínica, así como a terapias en grupo, y a una interacción con el profesional médico, que a su vez puede ver la evolución del paciente a través de esta red social.
Laia Subirats, responsable de esta nueva red social sanitaria, ha explicado las áreas de trabajo de este proyecto: “por una parte, el análisis de la discapacidad del usuario, el acceso personalizado a recursos de información médica y, para aprovechar más el espacio digital, herramientas colaborativas y sociales” que conecten al paciente con su profesional, y a los pacientes entre sí.
El aislamiento social ha venido siendo una constante en la vida de las personas con discapacidad, y lo es también para los niños que sufren enfermedades prolongadas. La red sirve como puente para el encuentro y la comunicación entre las personas.
“En buena medida somos lo que se espera de nosotros, y el drama de las personas con discapacidad es que nadie espera nada de ellas.”
(Tomás Castillo, psicólogo español director de una institución que atiende a personas con discapacidades.)
La frase de Tomás Castillo con que se inicia esta nota –citada por Sergio Sinay en su nota del 8 de marzo pasado en la revista de La Nación, concluye: “Así, les impedimos que crezcan, que amen. Hay que acabar con la cultura de ver solo sus limitaciones y fijarse en el potencial de cada ser humano."

En Argentina: la Red Nacional Acercándote @l Mundo
Esta red, una iniciativa de la asociación civil chicos.net, brinda a chicos aislados por problemas graves de salud un espacio de entretenimiento y un canal de comunicación con sus pares, sus familias, escuelas e instituciones.
Es una comunidad virtual de niños enfermos, y que por ello –ya sea temporaria o permanentemente– no concurren a la escuela común. Acercándote @l Mundo pretende incorporar al programa a los niños enfermos de todo el país, y para ello coordina una compleja base de datos, que incluye a instituciones que atienden a chicos que padecen enfermedades severas prolongadas o limitaciones físicas duraderas, escuelas hospitalarias y domiciliarias y otras instituciones de salud, además de donantes de computadoras y de otros servicios necesarios para la finalidad del programa (transporte, conectividad, etc.) e instituciones que acompañan al niño y a su familia a través de asistencia técnica o capacitación, y voluntarios.
Desde cualquier computadora conectada a internet, previa suscripción realizada por uno de los padres o un profesional de la institución, los niños pueden hacer uso gratuito de la sección Chicos y encontrar actividades recreativas, interactivas y educativas que se actualizan constantemente, además de chatear con sus semejantes.





Una experiencia australiana: Livewire, el "Facebook" de los niños enfermos
A fines de febrero pasado, se lanzó en Australia Livewire, que ha sido calificada por algunos medios de comunicación como el "Facebook para los chicos enfermos", y es la primera red social de este tipo en Australia, donde casi medio millón de jóvenes de entre 10 y 21 años viven con una enfermedad crónica, grave, o una discapacidad.
"Estos chicos no hacen más que decirnos que quieren ser normales; no quieren quedarse en su enfermedad. Un chico nos escribió y dijo: 'Estoy paralizado de la cintura para abajo, pero cuando entro en Livewire sé que no soy tan malo como otros'", dijo a la Agencia Reuters el director general de Livewire, Omar Jalifa

El portal Miradas de apoyo se creó en 2009. Esta propuesta de la Fundación Adapta se basa en la "creación de grupos de apoyo para personas con alguna necesidad". El portal es una creación de los miembros del Grupo de Autismo y Dificultades de Aprendizaje del Instituto de Robótica de la Universidad de Valencia. Su objetivo es "promover, facilitar y dar soporte a un proceso de planificación centrada en la persona".

Una de las novedades más recientes es Sidiscapacitados.com, una red social dirigida a personas con discapacidad, activa desde el pasado 19 de enero. En los cuatro primeros días en funcionamiento, el número de usuarios superaba el millar de personas. José Vicente Cerezo, impulsor de esta iniciativa, explica que su intención es convertirse en un punto de encuentro, entre otras cosas, "un espacio común de difusión de la cultura emprendedora, de impulso de iniciativas que generen y/o promuevan modelos de empresa con valores alternativos generados desde la acción solidaria de miembros".

En cierta forma las redes sociales convencionales discriminan a personas que no pueden utilizarlas por cuestiones de salud y es importante que éstas, puedan tener un espacio en la red donde pueden compartir sus experiencias y conocer otras personas similares a ellas o con los mismos padecimientos como se mencionó anteriormente, actualmente las redes sociales son parte importante del desarrollo personal y no se debe privar a algunas de esta enriquecedora experiencia.


Bibliografía:

http://www.consumer.es/web/es/solidaridad/proyectos_y_campanas/2011/03/25/199594.php
http://portal.educ.ar/debates/protagonistas/ciencias-sociales/redes-sociales-educacion-virtu.php
http://www.discapacidadonline.com/redes-sociales-desarrollo-personal-personas-discapacidad.html

martes, 19 de julio de 2011





Seguridad informática

La seguridad informática es el área de la informática que se enfoca en la protección de la infraestructura computacional y todo lo relacionado con esta (incluyendo la información contenida). Para ello existen una serie de estándares, protocolos, métodos, reglas, herramientas y leyes concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la información. La seguridad informática comprende software, bases de datos, metadatos, archivos y todo lo que la organización valore (activo) y signifique un riesgo si ésta llega a manos de otras personas. Este tipo de información se conoce como información privilegiada o confidencial.

La seguridad informática es importante gracias a la existencia de personas ajenas a la información, también conocidas como piratas informáticos o hackers, que buscan tener acceso a la red empresarial para modificar, sustraer o borrar datos.

Tales personajes pueden, incluso, formar parte del personal administrativo o de sistemas, de cualquier compañía; de acuerdo con expertos en el área, más de 70 por ciento de las Violaciones e intrusiones a los recursos informáticos se realiza por el personal interno, debido a que éste conoce los procesos, metodologías y tiene acceso a la información sensible de su empresa, es decir, a todos aquellos datos cuya pérdida puede afectar el buen funcionamiento de la organización.

Uno de los mas grandes hackers que afectó la seguridad informática.

Kevin David Mitnick es quizás el más famoso hackers de los últimos tiempos. Nacido el 6 de Agosto de 1963 en Van Nuts, California, desde muy niño sintió curiosidad por los sistemas de comunicación electrónica y fue auto cultivando un obsesivo deseo por investigar cosas y lograr objetivos aparentemente imposibles, hasta llegar a poseer una genial habilidad para ingresar a servidores sin autorización, robar información, interceptar teléfonos, crear virus, etc.

Mitnick fue arrestado por el FBI en Raleigh, North Carolina, el 15 de Febrero de 1995. Kevin descubrió y reveló información de alta seguridad perteneciente al FBI, incluyendo cintas del consulado de Israel, en Los Angeles. Sus incursiones costaron millones de dólares al FBI y al gobierno norteamericano y obligó a este departamento

Bajo un acuerdo de petición de clemencia, la Juez del U.S. District, Mariana Pfaelzer prohibió a Mitnick a acceder a computadoras, teléfonos celulares, televisión o cualquier equipo electrónico que pudiese ser usado en Internet. La Juez pensó que Mitnick no estaría en condiciones de obtener ningún recurso económico por encima del salario mínimo. Sin embargo, un reciente reporte en Internet informó que Mitnick había ganado $ 20,000 por concepto de dictado de conferencias sobre seguridad en Internet, en diversos foros.


¿Cómo tengo seguridad en mi información?


1. Conozca su inventario.

Sepa cuál es la información personal que usted posee en sus archivos y computadoras.

2. Reduzca sus archivos.

Mantenga únicamente la información que necesita para manejar su negocio.

3. Cierre con llave.

Proteja la información que mantiene.

4. Elimine lo innecesario.

Deseche correctamente la información que ya no necesita.

5. Planifique con anticipación.

Elabore un plan para responder a las violaciones de seguridad.

http://www.inegi.gob.mx/inegi/contenidos/espanol/ciberhabitat/museo/cerquita/redes/seguridad/intro.htm

http://depiratas.net/2008/04/14/los-mas-grandes-hackers-de-todos-los-tiempos/

http://informatica-full2.blogspot.com/2009/05/seguridad-informatica-y-algunos-mitos.html

http://business.ftc.gov/documents/sbus69-como-proteger-la-informacion-personal-una-gui-para-negocios